みなさん、こんにちは!
アプロサクセスの広報をしています、フリーランスPRの西坂真美です^^
今日は、現場レポートとお客様にご覧いただいている提案書をちょこっとご紹介したいと思います。
【ご依頼詳細】
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・ご依頼場所:ご自宅の寝室兼プライベートルーム
・ご依頼内容:棚の中や足元、机の上に散乱している衣類やバック、小物を分類したい。新しい棚の設置や組み立てもしてほしい。
・作業日 :2020年11月16日
・スタッフ :加藤アドバイザー(リーダー、整理収納アドバイザー1級)
万井アドバイザー(アシスタント、整理収納アドバイザー1級)
※スタッフは、リーダー、アシスタント合わせて2名〜3名の体制にて対応させていただいております。
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まずは、整理収納ビフォーアフターをお見せる前に、お客様へのご提案書をちょこっとご紹介。
今の状況を絵で表し、作業をする目的やどんなことをしてほしいのか、手順なども含めお客様に合わせた資料を作ります。
このようなイメージ図です。
ちょこっとしかお見せできませんが、このようなご提案書を作成しています。
現在の状況から、お客様に綺麗になった後「こんな風な過ごし方ができたらいいな」など未来にワクワクできるようにイメージを膨らませていただいております。
その方が、楽しくお片付けができますよね^^
【整理収納 ビフォーアフター】
それでは、整理収納のビフォーアフターをご覧ください。
3時間でここまで綺麗にすることができます。
【Before】棚
【After】棚
棚の前に積まれていたモノがなくなり、スッキリしています。
【Before】机まわり
【After】机まわり
床にモノが置かれ、座る場所も厳しい状況でしたが、このようにスッキリいたしました。
【Before】
【After】
【お客さまの声・ご様子】
片付ける前は座る場所がなかったのに、机やクッション、椅子を置くスペースが出来てよかったと非常に喜んでおられるご様子でした。
【まとめ】
いかがでしたでしょうか。
3時間でここまでお部屋を綺麗にすることができます。
「いやいや、素人でも簡単にできるじゃないですか」
という声も聞こえてきそうですが、
実は簡単そうに見えて、アドバイザーの皆さんは、様々な所に配慮をしながら制限時間までに整えています。
例えば、お客様が普段どういう動きをするのか、何をよく使うのかなどをしっかりヒアリングした上で、見た目や使い勝手を考えながら配置場所を決めているのです。
そして、お客様の様子に違和感があれば、耳を傾け心にに寄り添います。
限られた時間で結果を残すことは当然のことながら、お客様に喜んでいただけるようアドバイザーの皆さんはちょっとした工夫をされているのです。またその辺りも記事にできたらと思っておりますので今後楽しみになさってください。
ブログやホームページを見て、多くのお問い合わせをいただいております。
弊社のアドバイザーの皆さんがなぜ人気なのか、その秘密はご依頼いただくとわかると思います。
アプロサクセスは、ご家庭からオフィスまで暮らしの環境のあらゆる”困った”を解決いたします。ご相談はいつでもお気軽に。
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※いつもご覧いただいている皆様、ありがとうございます。
お客様の声やアドバイザーの皆さんへの取材、ひとり暮らし、家庭、オフィスなどそれぞれのちょっとした収納のコツなど、多面から記事を書き皆様にお知らせできたらと思っております。
皆様からも、もしよろしければどんな内容の記事が見たいなどございましたら、コメントいただけますと嬉しいです。
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